Serviços – Pontocom

Nossos serviços

Suporte técnico contínuo

Assistência de suporte técnico via acesso remoto para resolver problemas rapidamente.

Serviços de backup automático e recuperação de dados

Gerenciamento e segurança avançada dos dados.

Manutenção em impressoras

Manutenção regular de impressoras, substituição de cartuchos de tinta e toner, e solução de problemas de impressão.

Manutenção preventiva regular

Realização de verificações periódicas e limpeza de equipamentos para evitar problemas futuros.

Aluguel de equipamentos

Oferecemos aos clientes a opção de alugar impressoras, multifuncionais, computadores, notebooks, servidores, switches de rede e outros equipamentos de TI.

Treinamento e capacitação

Oferecimento de treinamentos e workshop's para clientes que desejam melhorar suas habilidades em tecnologia.

Assessoria tecnológica

Consultoria contínua sobre as melhores práticas em tecnologia, incluindo recomendações para atualização de equipamentos.

Monitoramento de redes e servidores

Supervisão constante da infraestrutura de rede e servidores para detectar e resolver problemas antes que causem interrupções.

Gerenciamento de segurança cibernética

Implementação e atualização de medidas de segurança para proteger os sistemas e dados dos clientes contra ameaças online.

Serviços de rede

Configuração, monitoramento e manutenção de redes locais (LAN).

Manutenção em servidores

Monitoramento constante e manutenção de servidores para garantir alta disponibilidade.

Prazos

A maioria dos procedimentos de manutenção possuem um prazo excelente de 24h para ficarem prontos.

Autencidade

Trabalhos apenas com produtos e peças originais ou de primeira linha.

Garantias

Manutenções possuem 90 dias de garantia, enquanto a maioria dos produtos possuem até um ano de garantia.

Qualidade

Trabalhamos apenas com produtos que possuem procedência, fazemos questão de realizar testes para garantir a qualidade.

Contatos

Horário de funcionamento:

Segunda à sexta 08:30 às 12:00 | 13:30 às 18:30 | sábado 08:00 às 12:00

Localização