A nossa missão se destaca em orientar as pessoas por meio da tecnologia, visando e facilitando a vida dos nossos clientes, priorizamos o ganho de tempo com foco em desempenho e produtividade.
Alguns dos nossos serviços
Contamos com um time de profissionais capacitados e preparados para lhe atender, além de um laboratório equipado para melhor manutenção dos seus dispositivos, com a máxima agilidade.
Assistência e suporte técnico local ou via acesso remoto para resolver problemas rapidamente.
Backup automatizado e monitorado para proteção e recuperação com uma abordagem eficaz e segura para os seus dados.
Realização e verificações periódicas de equipamentos para evitar problemas futuros ou recorrentes.
Assistência técnica completa para o seu smartphone com máxima agilidade e qualidade garantida.
A maioria dos procedimentos de manutenção possuem um prazo excelente de 24h para ficarem prontos.
Trabalhos apenas com produtos e peças originais ou de primeira linha.
Manutenções possuem 90 dias de garantia, enquanto a maioria dos produtos possuem até um ano de garantia.
Trabalhamos apenas com produtos que possuem procedência, fazemos questão de realizar testes para garantir a qualidade.
Um pouco da nossa história:
A PontoCom oferece uma ampla gama de produtos eletrônicos, acessórios, suprimentos de informática, telefonia e tecnologia em geral, além de uma equipe especializada, sempre com foco na inovação para guiar nossos clientes através do mundo que está em constante mudança.
Nossos valores ressaltam a importância da educação, do conhecimento, da inovação e do atendimento humanizado, demonstrando uma preocupação com a experiência do cliente e a criação de conexões significativas.
O que os clientes dizem do nosso serviço:
Sirlene Steinbach23/07/2024Foi ótimo atendimento!Franci Santos14/05/2024Tive um contratempo com o meu aparelho celular e a PontoCom foi extremamente atenciosa e solícita. Um agradecimento em especial ao Deivid que foi super proativo e me mateve sempre informada. Recomendo.Edicléa Schug06/01/2024LegalVolnei Augenstein14/11/2023Ótimo atendimento.
Contatos
Segunda à sexta 08:30 às 12:00 | 13:30 às 18:30 | sábado 08:00 às 12:00
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